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社区精细化管理这个街道的城市大脑“大显身手”

发布日期:2020-02-29 09:50   来源:未知   阅读:

  •   人民网上海2月28日电(陈晨)数据、图表上配有不同的颜色,重点人群、党员信息一目了然......在浦东花木街道的城运中心,记者见到街道内小区各种防疫信息做到了数字化、可视化。

      “这是城市大脑用好居委提供数据的成果。花木街道有六个社区、47个居委、167个小区,我们做到了全覆盖。”花木街道城运中心负责同志介绍到。“大数据可直接作用于疫情防控的精准施策,有效实现人员分类管理,完成居民区的精准画像,切实保障居民生活。”

      近日,花木街道将数据与GIS系统相结合,全面形成“一街道一图”“一小区一图”“一楼一图”“一房一图”。

      一图即疫情图,根据各小区楼宇疫情风险状况,用三种颜色进行区分,是居委会对小区管理分类施测的重要依据。橙色代表重点地区来沪,要集中精力抓好疫情防控。黄色是次重点地区,蓝色代表一般地区来沪。

      “点开任意一个小区,就能清晰的看到每栋楼的颜色。”花木街道城运中心现场工作人员介绍说,“通过这个系统,我们可以精准的掌握每个住户的信息,他们从哪里回来上海,是否隔离期超过了14天,是否为党员。”

      花木街道的每一个住户都细化到相应的网格中,依托数字防疫系统,每个层面的图将数据管理和维护的权限开放给相应的社工工作人员,从而将网格中的个体信息数据化,并保持数据活力。

      在这次与防疫相关的数据基础上,花木街道还将与社区工作相关的其他数据也一并进行梳理并配置在系统上,使平台不仅在防疫期间发挥作用,更能够在日后成为人口管理、基层党建、志愿者工作、老人服务、物业管理等多方面的工作平台。

      有了精细化的大数据,就可以针对不同的小区不同的人群进行分类精准管控,为小区居民生活提供保障。“本次疫情防控工作开展以来,基层一线,尤其是居委做了大量数据排摸和筛查工作,为了使这些来之不易的数据保持活力,而不是成为一次性劳动成果,成为日后居委、街道工作的实用工具,基于这个原因,花木街道做了这个覆盖全街道的数据信息平台。”花木街道城运中心负责同志谈到。“有了这个平台,我们的这张图随时可以拿出来作战,升级了我们之前挂图作战的方式,如今是带图作战。”

      “第一次巡查时间,上午8时,共轮巡视频133个,发现问题3起,其中不测量体温的3个:玉兰路158弄、芳华路229弄、严镇路75弄,经联系居委已整改。巡查过程中也发现有47个小区探头无视频和6个探头位置不合适,需进行调整......”在花木街道的汇报表格上,清楚的记着视频巡逻的问题,以及复查整改的结果。

      一个都不能少,一处都不能漏.....在城运中心,记者清晰的看到每个小区门出入情况,重点地区回沪人员家门口的出入情况,花木街道城运中心负责同志介绍到,“对于进出的情况,一旦发生了风险,系统会报警,我们及时联系居委上门查看情况。”

      城市管理如何像“绣花”一样精细,针脚密不密、走线顺不顺决定了城市运行是否更有序、更安全、更干净。

      自去年七月份以来,联洋、由由、牡丹等六大社区的居民区书记和联络员“相约”街道城运中心,与城运中心网格管理、城运通使用、热线工单处置等条线专业人员进行工作通报和全方位沟通,查摆存在问题,协调应对措施,进一步理顺了街道城运分中心与六大社区联勤联动站、居民区服务工作站之间关系,建立互通机制,提高工作效率,将学习交流、培训沟通贯穿活动始终,取得了“双赢”成果。

      而花木街道城运分中心一直开展内部岗位全员培训。由相关条线的专业老师分别讲述“新视通”使用流程操作说明、“城运通”移动视频手机操作技能、城运工作业务知识知识,通过案例分析、互动练习和解疑答惑,提高员工使用相关工具的操作水平。尤其是对城运中心“热线工单办理操作规程”的培训,提高了联络员、志愿者等人员对热线工单结案“八审八不准”的自觉意识,对提升整个城运工作绩效奠定了扎实基础。

      主动发现、自动指令、快速处置、及时反馈.....这一系列的闭环管理,在疫情当中大显身手。“下足了绣花功夫,才可以提升硬实力。”花木街道城运中心负责同志说到。